Depuis ce 3 décembre, une plateforme de prise de rendez-vous est désormais accessible via notre site internet.
Vous avez besoin de vous venir à l’Administration, auprès du service population ou de l’état-civil? Réservez votre rendez-vous sur notre nouvel outil !
- Planifiez votre rendez-vous en toute autonomie ;
- Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent, selon vos disponibilités ;
- Accédez à la plateforme 24h/24 et 7j/7 pour tout suivi, modification ou annulation.
Deux possibilités s’offrent à vous : Se connecter sans identification ou s’identifier via une carte eID/ItsMe
- Carte eID/ItsMe : Vos coordonnées seront déjà préremplies
- Sans identification : Vous devrez encoder vous-même vos coordonnées.
Les étapes à suivre :
- Se connecter (suivant votre choix mentionné ci-dessus)
- Choisir la raison de votre rendez-vous (carte d’identité, mariage, passeport…)
- Choisir la date et l’heure souhaitée du rendez-vous
- Soit vérifier vos coordonnées, si vous vous connectez avec une carte eID/ItsMe
Soit encoder vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone) - Confirmer le rendez-vous
- Une fois le rendez-vous validé, vous recevez un email de confirmation.
Nous vous proposons deux manières d’accéder à ce module:
- Sur le lien: https://orp-jauche.e-guichet.be/
- Sur la page d’accueil en cliquant sur le bouton « Prise de rendez-vous »