Nouveau numéro pour le Service Pensions dès le 1er septembre 2026
À partir du 1er septembre 2026, le numéro gratuit 1765 sera remplacé par le 02 225 17 65.
Les citoyens pourront toujours contacter le Service Pensions, l'INASTI et Sigedis pour toute question relative à leur pension.
Les horaires restent inchangés : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h.
Pour la plupart des personnes, ce changement n'aura pas d'impact, les appels vers un numéro fixe étant généralement inclus dans les abonnements ou facturés au tarif local. Cette évolution permettra également de réaliser d'importantes économies tout en maintenant la qualité du service.
Afin de faciliter l'accès aux personnes les plus vulnérables, un service de rappel gratuit sera mis en place : les personnes en attente pourront laisser leurs coordonnées afin d'être recontactées par un agent.
Comment contacter le Service Pensions ?
📞 En Belgique : 02 225 17 65
🌍 Depuis l'étranger : +32 2 225 17 65
💻 En ligne : www.mypension.be
Site web :
https://www.mypension.be/fr